Pregunta a un técnico

Laptop HP: códigos de parpadeo de Bloq Mayús

Traducido del inglés. ¿Una palabra mejor? SugiérelaEnglish · Português · Русский

Actualizado el

Las laptops HP que no arrancan hacen parpadear la luz de Bloq Mayús (Caps Lock) y a veces la de Bloq Num. Los modelos desde 2015 aproximadamente usan parpadeos largos + cortos (un código mayor.menor como 3.2); los más antiguos parpadean de 1 a 6 veces.

Cómo funciona

Cuenta los parpadeos o pitidos y abre la tabla que corresponde abajo.

¿No estás seguro? El buscador de arriba toma el código y te da el significado.

Incluye: HP Laptop, Pavilion, ENVY, OMEN, Victus, EliteBook, ProBook, ZBook.

Códigos de parpadeo de Bloq Mayús: largos + cortos (modelos desde 2015 aprox.)

Ver más

Parpadeos largos = la categoría, cortos = el error dentro de ella: 3 largos + 2 cortos = 3.2. Con una luz de dos colores, los largos son rojos y los cortos blancos. La luz sigue parpadeando hasta quitar la energía; los pitidos (si los hay) se repiten cinco veces.

CódigoQué significaQué revisar
2.2La parte principal del BIOS (DXE) está dañada y no hay imagen de recuperaciónRecuperación del BIOS (HP: Windows + B al encender, o una memoria USB de recuperación); en el banco, regrabar el chip del BIOS.
2.3El controlador embebido (EC) pide una secuencia de teclas (recuperación del BIOS)Sigue la secuencia de teclas que muestra HP; es parte de la recuperación HP Sure Start.
2.4El controlador embebido está revisando o recuperando el bloque de arranqueEspera: no quites la energía mientras trabaja.
3.2El BIOS no terminó de iniciar la memoria (el EC agotó el tiempo)RAM: vuelve a asentarla, prueba con un módulo en buen estado; RAM soldada = reparación de placa.
3.3El BIOS no terminó de iniciar los gráficosGráficos: prueba un monitor externo; GPU o su alimentación en la placa.
3.4Falla de alimentación en la placa madre (protección crowbar)Una línea se apagó por protección: busca una línea en corto (reparación de placa).
3.5Procesador no detectadoCPU o su alimentación / zócalo: reparación de placa.
3.6El procesador no soporta una función que está activadaCPU incorrecto para ese BIOS, o un ajuste: actualiza / restablece el BIOS.
4.2Sobretemperatura del procesadorLimpia el ventilador y el disipador, cambia la pasta térmica; revisa el ventilador.
4.3Temperatura ambiente demasiado altaDéjala enfriar; revisa el flujo de aire.
4.4Condición de sobretemperaturaRevisa la refrigeración y los sensores de temperatura.
5.2El controlador embebido no encuentra un firmware válidoFirmware del EC dañado: recuperación de BIOS / EC; en el banco, regrabar el firmware del EC.
5.3El controlador embebido agotó el tiempo esperando al BIOSRecuperación del BIOS; falla de placa si sigue igual.
5.4El EC agotó el tiempo esperando a que el BIOS terminara de iniciar la placaFalla de placa (alimentación, chipset).
5.5El EC reinició la laptop porque dejó de responderBloqueo: actualiza el BIOS; falla de placa si se repite.

Códigos de parpadeo de Bloq Mayús / Bloq Num: modelos antiguos (antes de 2015 aprox.)

Ver más

Cuenta los parpadeos de una serie (la luz de Bloq Mayús y/o Bloq Num).

CódigoQué significaQué revisar
1El procesador (CPU) no funcionaCPU / reparación de placa.
2BIOS dañadoRecuperación o regrabado del BIOS.
3Error del módulo de memoriaVuelve a asentar / cambia la RAM.
4El controlador de gráficos no funcionaGPU / reparación de placa.
5Falla general de la placa madreReparación de placa.
6Falla de autenticación del BIOSRecuperación del BIOS (HP Sure Start / BIOS firmado).

¿Ni luz, ni pitido, ni código?

  1. Mira la luz del propio cargador. Apagada = cargador, cable o toma. Si parpadea o se apaga justo al conectarlo a la laptop, hay un cortocircuito dentro de la laptop: desconéctalo.
  2. Descarga de energía (reinicio del EC): saca el cargador (y la batería si se puede quitar), mantén el botón de encendido 30 segundos, conecta y prueba de nuevo. Las laptops con batería interna suelen tener un pequeño orificio de reinicio por debajo.
  3. Cárgala 30 minutos con el cargador original: una batería muy descargada, o una laptop nueva en modo de envío, no arranca de inmediato.
  4. Quita lo último que se instaló (RAM, SSD, tarjetas) y vuelve a asentar la RAM.
  5. Conecta un monitor externo: si ahí hay imagen, el problema es la pantalla, su cable o la retroiluminación, no la placa.
  6. Sigue muerta: es una falla de placa (el chip de carga, una línea de alimentación en corto o el chip del BIOS). Un técnico mide las líneas en su orden de encendido.

Paso a paso: la guía de laptop que no enciende(EN)

¿No hay pitidos para tu laptop en esta página? Muchas laptops pitan con los códigos del fabricante de su BIOS: mira los códigos de pitidos del BIOS (AMI, Phoenix, Insyde).

¿Otro código, o sigue sin encender después de estas revisiones? Publica el código y el modelo de la laptop en el foro de reparación de NoPowerFix: responden técnicos de placa, y cada reparación confirmada mejora estas tablas.

Pregunta en el foro de NoPowerFix

Gratis, privado, hecho para que los dispositivos sigan vivos

✓ Sin anuncios✓ Sin cookies✓ No se sube nada✓ Gratis

En 15 años en el banco de trabajo vimos demasiados dispositivos buenos ir a la basura porque nadie encontró la falla real. Nuestro Hardware Specialist y nuestros Senior Repair Technicians crearon estas herramientas para que más dispositivos se reparen en vez de tirarse. Si te ayudaron, una reseña ayuda a la siguiente persona a encontrarlas, y tu apoyo paga la próxima reparación.

> goal: Less e-waste · Greener Earth

Encontramos la falla real antes de cambiar piezas, así menos baterías, placas y dispositivos que funcionan terminan como basura electrónica.