Спросить мастера

Анализатор panic full для iPhone

Переведено с английского. Знаете слово лучше? ПредложитеEnglish · Español · Português

iPhone перезагружается каждые 3 минуты, показывает розовый или фиолетовый экран или висит на яблоке (бутлуп)? Откройте здесь свой лог panic-full и узнайте, какая деталь виновата. Бесплатно, занимает 10 секунд.

Как это работает

Найдите лог panic-full в разделе Просмотр журналов аналитики (iOS 27) или Данные аналитики (iOS 26 и старше), затем нажмите Анализировать.

Он назовет деталь. Вкладка ошибок восстановления iTunes ищет по номеру ошибки.

Проанализируйте свой panic full

Выберите файл panic-full
На iPhone: Обзор → сохраненный файл (см. инструкцию ниже). На компьютере: перетащите файл сюда.

или вставьте текст лога

Прямо на iPhone? Нажмите «Скопировать» для лога и вставьте его сюда

  1. Откройте Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Аналитика и улучшения.
  2. Нажмите Просмотр журналов аналитики (iOS 27) или Данные аналитики (iOS 26 и старше).
  3. Найдите самый новый файл, который начинается с panic-full, и нажмите на него.
  4. Нажмите значок Поделиться, затем Скопировать.
  5. Вернитесь на эту страницу и вставьте в поле выше.
  6. Нажмите Анализировать.

Приватно: лог читается в вашем браузере и никуда не загружается. В нем модель и версия iOS, а не ваши фото, сообщения или пароли.

Бесплатно, на вашем устройстве, ничего не сохраняется и не отправляется.

Как найти panic full на iPhone (2 минуты)

  1. Откройте Настройки и введите Аналитика в строке поиска сверху.
    Или длинный путь: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Аналитика и улучшения → Просмотр журналов аналитики в самом низу (View Analytics Logs, iOS 27) или Данные аналитики (Analytics Data, iOS 26 и старше).
  2. Список по алфавиту. Пролистайте до P и найдите файлы, которые начинаются с panic-full и даты. Выберите файл с самой свежей датой и временем. Это перезагрузка, которая только что произошла.
    Нет файла, начинающегося с panic-full? Откройте самый новый лог, сохраненный во время перезагрузки, и вставьте его.
  3. Нажмите на него. Нажмите кнопку Поделиться (квадрат со стрелкой) → Сохранить в «Файлы» → На iPhone → Сохранить.
  4. Вернитесь на эту страницу на том же iPhone, нажмите Выбрать файл panic → Обзор → выберите файл. Готово.
    Или: откройте лог, зажмите текст → Выбрать все → Скопировать и вставьте в поле выше.

В списке нет "panic-full"?

На том же экране Аналитика и улучшения включите Делиться аналитикой iPhone и часов (Share iPhone & Watch Analytics), дождитесь следующей перезагрузки и проверьте снова. Потом можно выключить. Если после нескольких перезагрузок файла panic нет совсем, iPhone обычно перезагружается не из-за паники: например, его выключает батарея.

iPhone перезагружается слишком быстро, чтобы успеть?

После перезагрузки у вас около 3 минут. Разблокируйте и сразу идите в Настройки → поиск "Аналитика". На шаги 1-3 времени хватает.

iPhone сразу выключается? Используйте компьютер

Подключите его и синхронизируйте через iTunes (Windows) или Finder (Mac). Логи копируются на компьютер:

  • Windows: вставьте %APPDATA%\Apple Computer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\ в адресную строку Проводника и откройте папку с именем вашего iPhone.
  • Mac: Finder → Переход → Переход к папке → ~/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice/

Затем перетащите самый новый файл panic-full в поле выше.

Почему iPhone перезагружается каждые 3 минуты?

iOS опрашивает датчики примерно каждые 3 минуты; если датчик на шлейфе не отвечает, iPhone перезагружается. Обновление или восстановление не помогает: panic full называет пропавший датчик. Полный текст на английском.

Подробнее

Your iPhone checks its sensors about every 3 minutes. A lot of them are on flex cables: the charging port flex (bottom mic and barometer), the power button flex, the battery and the front sensor flex on top of the screen. When one of them does not answer, iOS restarts the phone to protect itself. The sensor is still missing after the restart, so 3 minutes later it happens again, over and over.

That is why updating or restoring iOS does not fix a 3-minute restart. The panic log names the missing sensor, so you know which part to fix instead of guessing.

  • Restarts every 3 minutes after screen replacement - check the front sensor (proximity) flex and the cables around the screen connector.
  • Restarts every 3 minutes after battery replacement - battery data line or connector (codes like TG0B, 0x41, 0xa1), or a cable disturbed during the repair.
  • Restarts every 3 minutes after charging port replacement - a non-original charging port without the built-in sensor (mic1 / prs0).
  • Restarts every 3 minutes after water damage - corrosion on a flex cable or its connector; the log shows which one.

Розовый или фиолетовый экран iPhone, затем перезагрузка

На iPhone 13 и новее розовый или фиолетовый экран с перезагрузкой обычно тот же пропавший датчик: в логе записан код датчика, свой для каждой модели. Полный текст на английском.

Подробнее

On iPhone 13 and newer a short pink or purple screen followed by a restart is usually the same missing-sensor problem. The power controller (SMC) writes a sensor code such as 0x100000 into the panic log. The meaning of the code is different for each model - the analyzer above uses the right table for your iPhone. A purple screen that stays on, or purple lines without restarts, is usually the screen itself, not a sensor.

Коды перезагрузки по моделям iPhone

iPhoneЧто показывает логОбычно виновата
8, X, XS, XR, 11, 12, SE 2020Missing sensor(s): mic1 или prs0Шлейф зарядки (нижний шлейф)
8, X, XS, XR, 11, 12, SE 2020mic2Шлейф кнопки питания
8, X, XS, XR, 11, 12, SE 2020TG0B, TG0VАккумулятор или его разъем
13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Maxsensor array 0x800 / 0x1000 / 0x4000 / 0x400Шлейф зарядки / шлейф датчика приближения / аккумулятор / плата (нижняя плата)
14, 14 Plus0x100000 / 0x200000 / 0x400000 / 0x500000Шлейф зарядки / шлейф датчика приближения / шлейф беспроводной зарядки (заднее стекло) / связь с аккумулятором
14 Pro, 14 Pro Max0x40000 / 0x80000 (524288) / 0x100000 / 0x41Шлейф зарядки / шлейф датчика приближения (верхний) / шлейф кнопки питания / данные аккумулятора
15, 15 Plus0x80000 / 0x100000 / 0x200000Шлейф зарядки / шлейф датчика приближения / шлейф беспроводной зарядки
15 Pro, 15 Pro Max0x300000 / 0x400000 / 0xa1Шлейф зарядки USB-C / шлейф беспроводной зарядки / данные аккумулятора
16, 16 Plus524288 (0x80000) / 1572864 (0x180000)Шлейф зарядки или подключенный к нему датчик давления
16 Pro, 16 Pro Max3145728 (0x300000) / 2097152 (0x200000)Шлейф зарядки USB-C или его датчик давления
17 Pro, 17 Pro Max6291456 (0x600000)Шлейф зарядки USB-C или его датчик давления

Новые iPhone записывают код десятичным числом (524288 = 0x80000). Коды могут складываться (например 0x1c0000 на 14 Pro = зарядка + кнопка питания + датчик приближения). Для моделей без подтвержденной таблицы кодов (16e, 17, Air, 17e) анализатор говорит, что таблицы пока нет, и не угадывает по другим моделям, потому что одно и то же число на другом iPhone означает другую деталь.

iPhone постоянно перезагружается: что значат другие паники

В логеЗначениеКто может починить
AOP PANICУпал процессор датчиков: приближение, барометр, вибромотор или звуковой трактСначала замена шлейфа, затем ремонт платы
ANS2 / NANDМикросхема памяти не отвечаетРемонт платы (микропайка). Сделайте резервную копию сейчас.
SEP panicSecure Enclave (безопасность Face ID / Touch ID)Ремонт платы
AppleBCMWLAN / wlanWi-Fi / BluetoothПроверьте с выключенным Wi-Fi; ремонт платы
basebandСотовый модемПроверьте в авиарежиме; ремонт платы
no successful checkins from какое-то приложение (SpringBoard, logd...)Обычно софтВы сами: резервная копия, обновление или восстановление iOS
AOP PANIC + PressureControllerБарометр на нижнем шлейфе (зарядки)Замена шлейфа зарядки
Apple PPM, Tristar / HydraЦепь зарядки: разъем, контроллер зарядки, микросхема зарядаПроверка кабеля / зарядного устройства, затем ремонт платы
Kernel data abortСофт или область процессора на платеСначала обновите; ремонт платы, если продолжается после восстановления

Прежде чем платить за ремонт

  1. Сделайте резервную копию iPhone (iCloud или компьютер), пока он еще включается.
  2. Прочитайте panic full анализатором. Пропавший датчик или код датчика = железо; watchdog приложения = сначала попробуйте софт.
  3. При программных паниках: обновите iOS; если продолжается, восстановите через компьютер (это стирает телефон) и проверьте до восстановления резервной копии.
  4. Если проблема началась после ремонта, сначала вернитесь в тот сервис: в первую очередь подозревают замененную деталь. Проверьте неоригинальные детали через диагностику Apple и Историю деталей и обслуживания.
  5. Покажите результат мастеру: нажмите Скопировать результат и отправьте, или опубликуйте на NoPowerFix.

Частые вопросы

Почему iPhone перезагружается каждые 3 минуты?

iOS опрашивает датчики примерно каждые 3 минуты. Когда датчик на шлейфе не отвечает (чаще всего на шлейфе зарядки, шлейфе кнопки питания, аккумуляторе или верхнем шлейфе с датчиком приближения), iPhone перезагружается, чтобы защитить себя, и делает это снова и снова, пока деталь не починят. Лог panic-full называет пропавший датчик.

Почему iPhone показывает розовый или фиолетовый экран и перезагружается?

На iPhone 13 и новее розовая или фиолетовая вспышка с перезагрузкой обычно означает ту же панику из-за пропавшего датчика: контроллер питания (SMC) сообщает код датчика. Код отличается у каждой модели и говорит, какой шлейф проверить.

iPhone начал перезагружаться после замены экрана, аккумулятора или разъема зарядки. Почему?

Первый подозреваемый: замененная деталь или шлейф, задетый при ремонте. У многих неоригинальных разъемов зарядки и шлейфов нет датчика, которого ждет iPhone, и это вызывает перезагрузку каждые 3 минуты.

Поможет ли обновление или восстановление iOS при перезагрузке каждые 3 минуты?

Нет. Перезагрузка каждые 3 минуты из-за пропавшего датчика: это железо. Обновление или восстановление помогает только при программных паниках, например когда watchdog не дождался системного приложения.

Загружается ли мой panic-лог куда-нибудь?

Нет. Анализатор NoPowerFix работает целиком в вашем браузере. Лог читается на вашем устройстве и никогда не отправляется на сервер.

Не могу найти panic-full в Данных аналитики или Просмотре журналов аналитики. Что делать?

Сначала проверьте название меню: Просмотр журналов аналитики на iOS 27, Данные аналитики на iOS 26 и старше. Нет файла, начинающегося с panic-full? Откройте самый новый лог за время перезагрузки и вставьте его. По-прежнему ничего? Включите Делиться аналитикой iPhone и часов в Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Аналитика и улучшения, дождитесь следующей перезагрузки и проверьте снова. Если iPhone не держится включенным, подключите его к компьютеру и синхронизируйте через iTunes или Finder: логи копируются на компьютер.

Что значит ошибка 4013 в iTunes или Finder?

Apple объединяет ошибку 4013 с 9, 4005 и 4014: iPhone отключился во время обновления или компьютер не смог дать ему команду восстановления. Обновите компьютер, принудительно перезагрузите iPhone, попробуйте другой кабель и компьютер и выбирайте Обновить, а не Восстановить. Если на исправном компьютере ошибка повторяется, мастера чаще всего находят шлейф, который роняет телефон во время восстановления (шлейф разговорного динамика / датчика приближения, шлейф зарядки), затем память (NAND) или питание процессора. В руководстве по ошибке 4013 есть порядок проверки и как сохранить данные.

Какие iPhone поддерживает анализатор?

От iPhone 8 до iPhone 17, iPhone Air, iPhone 18 Pro / Pro Max, iPhone Duo и модели SE. Коды датчиков для новейших моделей еще собираются: для них анализатор говорит, что таблицы кодов пока нет, вместо того чтобы угадывать по другим моделям.

Все еще сомневаетесь? Настоящие мастера по ремонту плат отвечают на форуме NoPowerFix: опубликуйте скопированный результат и расскажите, что случилось до начала перезагрузок.

Перейти на форум NoPowerFix

Бесплатно и приватно, чтобы устройства жили дольше

✓ Без рекламы✓ Без cookies✓ Ничего не загружается✓ Бесплатно

За 15 лет за ремонтным столом мы видели слишком много хороших устройств, выброшенных только потому, что никто не нашел настоящую неисправность. Наши Hardware Specialist и Senior Repair Technicians сделали эти инструменты, чтобы больше устройств чинили, а не выбрасывали. Если они вам помогли, отзыв поможет следующему человеку их найти, а ваша поддержка оплатит следующий ремонт.

> goal: Less e-waste · Greener Earth

Мы находим настоящую неисправность до замены деталей, поэтому меньше исправных батарей, плат и устройств становятся электронным мусором.